Vielleicht hast du ihn in der App schon entdeckt: unseren neuen Chat-Assistenten Rainer. Heute wollen wir das Geheimnis lüften und ihn dir ganz offiziell vorstellen, denn er wird dir ab sofort eine Menge Arbeit abnehmen.
Sehr genau & genau jetzt!
Wer in der Landwirtschaft arbeitet, kennt keinen echten Feierabend – besonders nicht, wenn die Beregnung auf Hochtouren läuft. Da tauchen Fragen oder kleine Fehlermeldungen gerne mal genau dann auf, wenn eigentlich niemand mehr im Büro sitzt.
Damit du in solchen Momenten nie wieder auf eine Antwort warten musst, haben wir digitale Verstärkung geholt: Rainer, unser neuer Raindancer-Chatbot!
So funktioniert’s: Du findest Rainer ab sofort permanent an deiner Seite. In der App klickst du einfach auf das kleine „?“-Icon, im Web-Portal wartet er in der linken Navigationsleiste auf dich. Schreib ihm einfach ganz unkompliziert, wo es hakt. Egal, in welcher Sprache du tippst – Rainer versteht dich. Wir haben unser gesamtes gesammeltes Wissen und alle Handbücher in ihn hineingesteckt, damit er dir sofort bei der Analyse von Fehlern helfen kann.
Hilfe genau dann, wenn du sie brauchst
Das Wichtigste für dich: Rainer ist dauerhaft und ohne Einschränkung verfügbar. Er braucht kein Wochenende und keinen Schlaf. Wenn du mitten in der Nacht auf dem Schlag stehst und eine schnelle Auskunft brauchst, ist Rainer hellwach und liefert dir sofort die passende Lösung aus unseren Systemen. Schneller und unkomplizierter geht es kaum.
Da Rainer ganz frisch im Team ist, lernt er mit jedem Gespräch dazu. Zur Qualitätskontrolle und um Rainer noch besser zu machen, schauen wir uns die Chats an und verbessern die Antworten dabei. Vertraue ihm also keine allzu privaten Geheimnisse an.
Probiere es beim nächsten Mal einfach aus, wenn du im Portal oder der App eine Frage hast – Rainer steht in den Startlöchern und freut sich auf seinen Einsatz!
